Rhein-Erft: E-Rezept läuft relativ reibungslos
Veröffentlicht: Freitag, 23.02.2024 12:25
Schmerztabletten oder Rheumamittel – seit zwei Monaten gibt es auch im Rhein-Erft-Kreis überall das E-Rezept. Die meisten Arztpraxen haben sich inzwischen vollständig umgestellt und fast alle Patienten wissen jetzt, wie es geht, heißt es von der Apothekensprecherin für den Kreis, Nadine Freialdenhoven.
Probleme gab es in der letzten Woche durch einen Ausfall der Telematik-Infrastruktur. Kunden konnten etwa eine Stunde lang keine Arzneimittel bekommen. Noch nicht ganz rund läuft es aktuell, wenn Kunden ihre Medikamente in der Praxis vorbestellen und die Praxen die Arzneimittel nicht rechtzeitig in die Cloud legen, heißt es von der Sprecherin. Denn in der Regel haben die Praxen feste Zeiten, in denen die Ärzte die vorbestellten E-Rezepte signieren und damit dann freigeben. Erst dann sind sie auf der Karte und können abgeholt werden. Laut Freialdenhoven informieren die Apotheken ihre Kunden über diese mögliche Verzögerung.
