Rhein-Erft: Viele Reisende sitzen noch auf ihren Kosten
Wegen Corona den Flug gecancelt, die Hotelbuchung storniert, aber den Preis trotzdem bezahlt. Viele Menschen im Rhein-Erft-Kreis sitzen auch heute noch auf ihren Kosten, nachdem im März und April Reisen wegen des Lockdowns ausgefallen sind.
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Die Verbraucherzentrale in Bergheim bearbeitet noch viele solcher Fälle, teilweise sind sie schon Monate alt, aber die Unternehmen sind oft nicht zu erreichen, heißt es aus Bergheim. Wer in solchen Fällen Hilfe braucht, kann sich auch weiterhin an die Verbraucherzentralen in Bergheim und Brühl wenden, aber nur mit Termin, telefonisch oder online, weitere Informationen gibt es unter den folgenden Links:
Brühl: https://www.verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen/bruehl
Bergheim: https://www.verbraucherzentrale.nrw/beratungsstellen/bergheim