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Rhein-Erft: Viele Kunden aggressiver beim Einkaufen
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Rhein-Erft: Viele Kunden aggressiver beim Einkaufen

Gereizte Kunden, Beschimpfungen und Beleidigungen bis hin zu körperlichen Angriffen – viele Mitarbeiter in den Geschäften an Rhein und Erft müssen jetzt während der Corona-Pandemie hart im Nehmen sein.

Veröffentlicht: Donnerstag, 05.11.2020 16:05

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Nach Angaben der Gewerkschaft verdi hat vor kurzem etwa eine wütende Kundin die Kassiererin über die Plexiglasscheibe hinweg mit einer Packung Toilettenpapier beworfen. Laut der Gewerkschaft ist das kein Einzelfall. Nach ihren Erfahrungen reagieren derzeit immer mehr Kunden aggressiv – zum Beispiel, wenn Mitarbeiter sie darum bitten, die Maske richtig aufzusetzen. Die Situation könnte sich nach Einschätzung von Verdi sogar noch verschlimmern, wenn die Geschäfte die Mengen beschränken, um Hamsterkäufe zu verhindern. Kunden dürften dann nur noch ein Packung Toilettenpapier, eine Tüte Mehl oder ein Paket Hefe kaufen.

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