Rhein-Erft: Jobcenter stellt E-Mail-Verkehr ein
Im Rhein-Erft-Kreis ändert das Jobcenter seine digitale Kommunikation. Ab dem 1. August sind Nachrichten nur noch über sichere Postfachnachrichten möglich. Der Kontakt über Telefon, Post und persönliche Besuche bleibt weiter möglich.
Veröffentlicht: Mittwoch, 29.07.2026 09:47
Jobcenter Rhein-Erft setzt auf Postfachnachrichten
Das Jobcenter Rhein-Erft stellt seine digitale Kommunikation um. Ab dem 1. August läuft der Kontakt nicht mehr per E-Mail, sondern nur noch über sichere Postfachnachrichten.
Nach Angaben des Jobcenters Rhein-Erft werden klassische E-Mails an die Geschäftsstellen dann abgewiesen und nicht zugestellt. Grund für die Umstellung sind demnach zu hohe Sicherheitsrisiken beim Versand personenbezogener Daten per E-Mail.
Die neue Kontaktmöglichkeit heißt Postfachnachricht. Sie ist über das Portal jobcenter.digital oder über die Jobcenter-App abrufbar.
Das Jobcenter Rhein-Erft bleibt außerdem weiterhin telefonisch, per Post und persönlich erreichbar.
Für Hilfestellung bei der Einrichtung eines Online-Profils bietet das Jobcenter Rhein-Erft Termine an, die über die Homepage in der Online-Terminierung eigenständig gebucht werden können. Eine Schritt-für-Schritt Anleitung zur Einrichtung eines Online-Profils ist ebenfalls über die Homepage des Jobcenter Rhein-Erft abrufbar.
Zur Vereinbarung der Online-Termine geht es HIER. Und HIER gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.