Rhein-Erft: Digitale Behördengänge ausbaufähig

Anträge digital stellen – das geht inzwischen in vielen Städten im Rhein-Erft-Kreis. Auch einen Termin beim Amt können die Bürger bei vielen Verwaltungen inzwischen über die Homepage buchen. Ganz sparen kann man sich den Gang zum Amt allerdings noch lange nicht.

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Denn viele Anträge erfordern eine hohe Authentifizierung. Und noch haben nicht alle den neuen Personalausweis, der über spezielle eID-Funktionen verfügt und der mit einem extra Kartenlesegerät eingelesen werden muss, heißt es vom Rhein-Erft-Kreis. Insgesamt werden die Onlineangebote aber gut angenommen. Das gilt zum Beispiel für Liegenschaftskarten, die man über das Bürgerportal kaufen kann. Der Kreis will auch möglichst schnell das i-Kfz-Angebot wieder zur Verfügung stellen. Damit können Autos online zugelassen und abgemeldet werden. Auch in den Städten haben die letzten Wochen deutlich gezeigt, wie wichtig die Digitalisierung ist. Allein bei der Stadt Köln sind bereits rund 500 Formulare digital verfügbar, über 80 davon können komplett elektronisch erledigt werden, ohne noch mal aufs Amt zu müssen.

Digitale Behördengänge

Auch in Bergheim und Frechen zum Beispiel geht viel vom Sofa aus, egal ob der Bestellschein für die Abfalltonne, die Online-Ausleihe bei der Stadtbibliothek oder diverse Anträge. Und - alles kann digital bezahlt werden. In Erftstadt wird das Angebot weiter ausgebaut. Bis zu Kommunalwahl im September sollen die Bürger zum Beispiel die Briefwahlunterlagen online über einen roten Button auf der Homepage der Stadt bestellen können. Neu im Programm hat die Stadt Brühl neben vielen Formularen jetzt auch einen Online Abfallkalender und einen Ticket-Webshop. Auch in Bedburg wird das Onlineangebot insgesamt gut angenommen, heißt es. Im Prinzip ist dort alles online möglich, was nicht höchstpersönlich erforderlich ist. Für Ausweise zum Beispiel muss man nach wie vor den Weg ins Amt auf sich nehmen. Viele wollen aber sowieso auch weiter den persönlichen Kontakt im Rathaus, so eine Sprecherin.

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