IT-Ausfall legt Ämter im Rhein-Erft-Kreis lahm

Mehrere Behörden im Rhein-Erft-Kreis stehen still: Ein unerwarteter IT-Ausfall sorgt für erhebliche Einschränkungen im Service. Wie lange die Störung andauern könnte, bleibt unklar.

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Ursache liegt bei IT-Dienstleister

Ein Systemausfall macht im Moment allen Ämtern im Kreis zu schaffen. In Hürth, Pulheim, Elsdorf, Bergheim, Wesseling und Frechen sind zum Beispiel die Einwohnermeldestelle außer Gefecht gesetzt. Beim Rhein-Erft-Kreis hat es unter anderem das Straßenverkehrsamt getroffen, bei der Stadt Brühl ist die Stadtverwaltung nur eingeschränkt erreichbar. Und in Erftstadt, Bedburg und in Kerpen sind das Bürgerbüro Opfer des Ausfalls geworden. In betroffenen Ämtern können deswegen gerade keine Bearbeitungen von Anliegen durchgeführt werden.

Hintergrund ist eine Störung in einem Rechenzentrum nach einem Stromausfall. Der Anbieter geht davon aus, dass er den ganzen Tag braucht, um den Fehler zu beheben. Voraussichtlich morgen soll der Betrieb wieder regulär laufen.

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