10 Jahre Mängelmelder-App in Hürth

Seit 10 Jahren können Bürger in Hürth Probleme per Mängelmelder melden. Mit 26.000 Fällen ist das Angebot ein voller Erfolg für den Bürgerservice.

Handy mit der Mängelmelder-App Hürth
© Stadt Hürth

Erfolgsbilanz des Mängelmelders in Hürth

Um die Stadtverwaltung schnell über Probleme in der Stadt zu informieren, gibt es in Hürth den Mängelmelder. Vor 10 Jahren wurde das Angebot im Rat beschlossen – mit dem Ziel, den Bürgerservice zu verbessern. Und offenbar hat das geklappt. Das Angebot wird seitdem rege genutzt. 26.000 Fälle sind per App und auf der Internetseite eingegangen. Am häufigsten ging es dabei um Sicherheit und Ordnung in der Stadt. Aber auch illegal entsorgten Müll meldeten die Bürgerinnen und Bürger häufig.

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